Projektleiter CRM * im Bereich Service
Ihre Aufgaben
Du hast Lust dich einem spannenden und innovativen CRM-Projekt im Bereich Servicemanagement für dezentrale Energieversorgung zu widmen, dass du als Projektleitung steuern und strategisch gestalten kannst? Dann ist unser Projekt genau das richtige für dich. Um unsere aktuellen Prozesse zu steuern und optimieren, führen wir die Microsoftlösung CRM Field Service für den Bereich Service ein.
- Ansprechpartner für alle CRM Field Service Themen
- Koordination und Weiterentwicklung des Projektes auch nach dem Roll-Out
- Begleitung von Geschäftsprozessanalysen der operativen Prozessmanager im In- und Ausland, von internen Serviceprozessen bis hin zu externen von Partnern und Providern
- Projektplanung, -steuerung und Termineinhaltung sowie Budgetkontrolle
Ihr Profil
- Abgeschlossenes, wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Dynamics Produktpalette von Vorteil
- Umfangreiche Kenntnisse in der Anwendung von agilen Methoden sowie des klassischen Projektmanagements
- Analytische Fähigkeiten mit einer selbstständigen und strukturierten Vorgehensweise
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Du hast Freude am Führen eines Projektteams und Spaß am selbständigen, lösungsorientierten und qualitätsbewussten Arbeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Ein motiviertes Team und ein kollegiales Miteinander
- Eine intensive Einarbeitung gemäß deiner Vorkenntnisse
- Ein professionelles, modernes Arbeitsumfeld mit vielen attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten sowie Möglichkeiten zur Umsetzung eigener Ideen
- Einen ansprechenden modernen Arbeitsplatz inklusive höhenverstellbarem Schreibtisch
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Kantine am Hauptsitz in Heek, Betriebliche Altersvorsorge, Zahlung vermögenswirksamer Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss, JobRad, Firmenfitness über den EGYM Wellpass, regelmäßige Mitarbeiterevents, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in vielen Online-Shops
Wer wir sind
Als einer der weltweit führenden Hersteller für Blockheizkraftwerke, steht die 2G-Gruppe für höchste Qualität und Professionalität. Mit mehr als 900 Kolleginnen und Kollegen in 10 nationalen sowie internationalen Tochtergesellschaften suchen wir für das konsequent anhaltende Wachstum unserer Gruppe kontinuierlich qualifizierte und engagierte Mitarbeiter *, die uns in unseren Teams unterstützen.
* m/w/d - Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht. Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab.